Trong những năm qua, đặc biệt là năm 2025, xác định cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Bắc Ninh đã tập trung chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Từ 01/7/2025 đến ngày 15/12/2025, tổng số hồ sơ TTHC lĩnh vực đất đai cấp tỉnh tiếp nhận: 143.402 hồ sơ chiếm 97% tổng hồ sơ của Sở, trong đó: Tổng hồ sơ tiếp nhận trực tuyến: 143.218 hồ sơ (99,9%); tổng số hồ sơ đã giải quyết: 107.851 hồ sơ (75,2%); tổng số hồ sơ đang giải quyết: 9.473 hồ sơ (6,6%); số hồ sơ đang tạm dừng: 17.162 hồ sơ (12%); số hồ sơ từ chối giải quyết và dân rút: 8.916 hồ sơ (6,2%); 100% hồ sơ đều được số hoá kết quả và thanh toán trực tuyến
100% thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai đã được tích hợp, đồng bộ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; 15 thủ tục hành chính đất đai đã được giao cho cấp xã tiếp nhận và giải quyết theo phân cấp, chiếm tỷ trọng lớn về số lượng hồ sơ phát sinh.
100% (99/99) xã, phường trên địa bàn tỉnh đã triển khai tiếp nhận hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu trên Cổng Dịch vụ công.
Chia sẻ kinh nghiệm về công tác cải cách hành chính giữa Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Bắc Ninh và Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Ninh Bình
Để đạt được kết quả trên, Sở đã biệt phái, tăng cường 17 cán bộ chuyên môn lĩnh vực đất đai hỗ trợ trực tiếp cho cấp xã. Mở thêm 07 điểm tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính đất đai tại các địa bàn có số lượng hồ sơ lớn. Bố trí cán bộ Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai trực tiếp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.
Song song với đó, toàn ngành đặc biệt chú trọng nâng cao năng lực cán bộ cơ sở thông qua 10 đợt tập huấn trực tiếp với khoảng 250 lượt cán bộ. Các lớp tập huấn trực tuyến thu hút hơn 500 lượt cán bộ, thời điểm cao gần 500 người tham gia cùng lúc; tổ chức hướng dẫn chuyên môn theo phương châm “cầm tay chỉ việc” tại nhiều xã, phường.
Phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức 03 lớp tập huấn chuyên sâu cho cán bộ cấp xã; biên soạn và triển khai Sổ tay hướng dẫn công tác quản lý nhà nước về đất đai; xây dựng video và tài liệu hướng dẫn giúp người dân dễ tiếp cận dịch vụ công; giải đáp trên 70 lượt vướng mắc từ cơ sở. Và cử cán bộ tham gia 09 tổ công tác do Chủ tịch UBND tỉnh thành lập để hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.
Việc rà soát, sắp xếp lại thủ tục đã tạo nền tảng quan trọng để các khâu tiếp theo được vận hành thông suốt. Đồng thời, xác định chuyển đổi số là khâu đột phá, Sở đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ như, kết nối, liên thông Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh - Cổng Dịch vụ công Quốc gia - Hệ thống cơ sở dữ liệu đất đai VBDLIS; triển khai mô hình “5 bước trên môi trường điện tử”, “5 tại chỗ”, trong giải quyết TTHC tăng tính minh bạch, theo dõi được tiến độ xử lý hồ sơ; tham mưu UBND tỉnh phê duyệt 07 thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Những giải pháp này đã góp phần giảm số lần đi lại, giảm thời gian chờ đợi, từng bước thay đổi phương thức giải quyết thủ tục theo hướng hiện đại, thuận tiện.
Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, công tác giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh đã đạt được một số kết quả tích cực. Quy trình giải quyết hồ sơ từng bước đi vào nền nếp, ổn định; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn được cải thiện rõ rệt; giảm áp lực cho các phường, xã trung tâm, rút ngắn thời gian chờ đợi của người dân. Từng bước nâng cao sự hài lòng của tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính đất đai.
Trong thời gian tới, Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Bắc Ninh tiếp tục hoàn thiện quy trình điện tử, thực hiện 100% TTHC phi địa giới hành chính, đơn giản hoá thành phần và thời gian giải quyết thủ tục; làm sạch, làm giàu cơ sở dữ liệu đất đai, phục vụ giải quyết hồ sơ nhanh, chính xác; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, tăng cường hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh phối hợp liên ngành, nhất là giữa đất đai - thuế - chính quyền cơ sở.
Minh Tuấn
