Họp hội đồng người bệnh cấp Trung tâm Y tế quý II, năm 2024

Họp hội đồng người bệnh cấp Trung tâm Y tế là hoạt động được tổ chức giúp người bệnh và người nhà người bệnh được đóng góp ý kiến, trình bày những tâm tư, nguyện vọng về tất cả các vấn đề trong quá trình khám và điều trị tại Trung tâm Y tế. Đây là hoạt động thường niên được Trung tâm Y tế thực hiện hàng quý.

Toàn cảnh hội nghị

Ngày 30/05/2024, Trung tâm Y tế Từ Sơn tổ chức họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện quý II, năm 2024. Dự buổi họp đồng chí Đàm Thận Hiển - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc – Trung tâm Y tế, đồng chí Phan Văn Huyên, Phó Bí thư Đảng ủy - Phó Giám đốc Trung tâm Y tế, đồng chí Ngô Minh Thái, phó giám đốc, chủ tịch công đoàn Trung tâm Y tế. Tham dự hội nghị có các đồng chí là trưởng các khoa, phòng, điều dưỡng trưởng các khoa cùng 75 người bệnh, người nhà người bệnh đại diện cho người bệnh, người nhà người bệnh đang khám và điều trị tại Trung tâm.

Người bệnh phát biểu ý kiến tại hội nghị

Tại hội nghị, các đại biểu đã được theo dõi phóng sự: Trung tâm Y tế TP Từ Sơn đầu tư trang thiết bị hiện đại, triển khai nhiều kỹ thuật chuyên sâu đáp ứng ngày càng cao nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Qua đó giúp cho người bệnh, người nhà người bệnh biết đến các trang thiết bị và các kỹ thuật hiện đại mà đơn vị đã triển khai để có thể giới thiệu người nhà, người quen đến sử dụng dịch vụ khi cần mà không phải đi xa giúp tiết kiệm được thời gian và chi phí.

Bà Ngô Thị Bích Điệu - Bệnh nhân đang điều trị tại khoa Khám bệnh làm chủ tịch hội đồng người bệnh

Hội nghị mời Ngô Thị Bích Điệu - Bệnh nhân đang điều trị tại khoa Khám bệnh làm chủ tịch hội đồng người bệnh, Đồng chí Nghiêm Thị Hoài Thu - Điều dưỡng trưởng khoa Phụ Sản làm thư ký hội đồng. Tại buổi họp, người bệnh và người nhà người bệnh đã đưa ra 15 ý kiến, phần lớn các ý kiến khen ngợi về giao tiếp ứng xử, tinh thần thái độ, phục vụ, quan tâm chăm sóc và điều trị của đội ngũ y/bác sỹ tại các khoa, khám và tư vấn nhiệt tình tại các phòng khám. Bên cạnh đó có một số ý kiến về bất cập về cơ sở vật chất, đề xuất xây thêm nhà vệ sinh, thay giường đa năng ở một số phòng bệnh nội trú. Qua ý kiến đóng góp đó, Trung tâm có thêm những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với trung tâm, những tồn tại mà đơn vị cần khắc phục.

BS.CKII. Đàm Thận Hiển - Bí thư Đảng ủy - Giám đốc Trung tâm Y phát biểu tại hội nghị

Thay mặt toàn thể cán bộ, nhân viên trong đơn vị, BS.CKII. Đàm Thận Hiển - Bí thư Đảng ủy - Giám đốc Trung tâm Y tế gửi lời cảm ơn và tiếp thu những ý kiến đóng góp của hội đồng người bệnh. Qua ý kiến đóng góp của người bệnh, Trung tâm Y tế Từ Sơn có thêm những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với Trung tâm, những tồn tại mà Trung tâm cần khắc phục, chấn chỉnh kịp thời để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ người bệnh hướng tới sự hài lòng của người bệnh.