Tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc và ký số văn bản điện tử cấp tỉnh đạt 97,5%

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến.

Trong đó, tỷ lệ lý hồ sơ công việc và ký số văn bản điện tử trung bình cấp tỉnh đạt 97,05%; cấp huyện đạt 98,44%; cấp xã đạt 99,31%.

Đối với cấp tỉnh, 06 cơ quan, đơn vị có tỷ lệ văn bản đi có ký số từ hồ sơ công việc đạt 100% gồm: Sở KH&CN, Ban Quản lý các Khu công nghiệp, Sở Tài chính, Sở Công thương, Thanh tra tỉnh, Sở Tư pháp.

Đối với cấp huyện, địa phương có tỷ lệ văn bản đi có ký số từ hồ sơ công việc cao nhất là UBND thành phố Bắc Ninh đạt tỷ lệ100%, UBND các huyện, thị xã, thành phố còn lại đều đạt chỉ tiêu được giao là 80%.

Về phản ánh kiến nghị (PAKN), trong tháng 2/2025, tổng số PAKN được tiếp nhận là 318, đã xử lý là 231, tỷ lệ xử lý đạt 72,6%. Trong đó, thành phố Bắc Ninh tiếp nhận số PAKN nhiều nhất với 89 PAKN, huyện Gia Bình tiếp nhận ít PAKN nhất với 3 PAKN.

Tỷ lệ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính cấp huyện trong tháng 2/2025 là 68,4%, cấp xã là 51,6%.