Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, phục vụ người dân, doanh nghiệp

Toàn cảnh phiên họp tại điểm cầu tỉnh Bắc Ninh.

Tại điểm cầu Bắc Ninh, đồng chí Nguyễn Hương Giang, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh cùng lãnh đạo các Sở, ban, ngành, địa phương dự.

Thời gian qua, các Bộ, ngành, địa phương đã thực hiện tốt phương châm cải cách TTHC, cải thiện môi trường kinh doanh gắn với chuyển đổi số, phục vụ người dân, doanh nghiệp với nguyên tắc “lấy con người là trung tâm, cải cách đóng vai trò dẫn dắt, công nghệ hỗ trợ, thúc đẩy”. Cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, quy định kinh doanh gắn với chuyển đổi số được đẩy mạnh; các Bộ đã cắt giảm, đơn giản hóa gần 2.200 quy định kinh doanh; chất lượng dịch vụ công trực tuyến được cải thiện, đã cung cấp hơn 4.400 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Cổng Thông tin một cửa Quốc gia, một cửa ASEAN đã thực hiện 250/261 dịch vụ công trực tuyến của 13 Bộ, ngành với hơn 55.000 doanh nghiệp tham gia.

Đơn giản hóa TTHC nội bộ gắn với chuyển đổi số, đẩy mạnh phân cấp trong giải quyết TTHC được quan tâm, chỉ đạo; Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt phân cấp 699/5.187 TTHC trên 100 lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của các Bộ, ngành; các Bộ, cơ quan ngang Bộ đã thực thi phương án phân cấp 81 TTHC; rà soát, đơn giản hóa đối với 59 nhóm TTHC trọng tâm ưu tiên trên 12 lĩnh vực.

Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hương Giang phát biểu chỉ đạo tại điểm cầu tỉnh.

Đề án 06 được chỉ đạo, triển khai quyết liệt, đã cấp hơn 79,5 triệu thẻ CCCD gắn chip điện tử, kích hoạt trên 6 triệu tài khoản VNeID; hoàn thành tích hợp 21/25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu; xử lý quyết liệt tình trạng SIM rác…

Tại phiên họp, Bộ Nội vụ đã công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước năm 2022 (SIPAS 2022) và Chỉ số CCHC năm 2022 của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (PAR INDEX 2022).

Phát biểu chỉ đạo phiên họp, Thủ tướng Phạm Minh Chính ghi nhận, biểu dương các Bộ, ngành, địa phương và cảm ơn người dân, doanh nghiệp tích cực hưởng ứng, thực hiện có hiệu quả chương trình CCHC nói chung và cải cách TTHC nói riêng, đạt kết quả quan trọng, tích cực trong thời gian qua.

Các đại biểu tham dự phiên họp.

Thủ tướng cũng chỉ rõ những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC và yêu cầu các thành viên của Ban Chỉ đạo, Chủ tịch UBND các cấp tiếp tục tham mưu, chỉ đạo triển khai một cách mạnh mẽ, quyết liệt, đồng bộ công tác CCHC tại Bộ, ngành, địa phương và coi đây là một tiêu chí để đánh giá cán bộ. Đồng thời, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền đi đôi với phân bổ nguồn lực phù hợp, nâng cao năng lực cán bộ thực thi; tăng cường giám sát, kiểm tra, đánh giá, đo lường chính xác kết quả, hiệu quả công tác triển khai để có các giải pháp thúc đẩy kịp thời.

Đẩy mạnh việc rà soát, ban hành các giải pháp, tạo đột phá mạnh mẽ để nâng cao hiệu quả CCHC, nhất là cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số, tháo gỡ các “điểm nghẽn” về hoàn thiện thể chế. Chú trọng công tác tuyên truyền để thay đổi tư duy, chuyển từ “làm thay, làm hộ” sang hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức, người dân, doanh nghiệp nâng cao kỹ năng số, giúp hình thành thói quen giải quyết TTHC trên môi trường điện tử. Tiếp tục thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử tại các cấp chính quyền; xây dựng quy trình, hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức thực hiện việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận một cửa các cấp, nhất là cấp xã.

Lãnh đạo các Sở, ngành, địa phương tham dự phiên họp.

Ngay sau phiên họp, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hương Giang yêu cầu các Sở, ngành, địa phương quán triệt, thực hiện đầy đủ, hiệu quả chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ; tập trung thực hiện tốt Kế hoạch CCHC năm 2023; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao văn hóa công vụ; cải thiện môi trường đầu tư và kinh doanh thuận lợi. Đồng thời, tích cực ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số; nâng cao hiệu quả, chất lượng phục vụ của Trung tâm Hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện và Bộ phận một cửa cấp xã gắn với đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công cấp độ 3,4. Tăng cường kiểm tra công vụ đột xuất; triển khai các giải pháp cải thiện các chỉ số đánh giá địa phương như: PAR INDEX, SIPAS, PCI.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với các đơn vị liên quan đánh giá lại những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC, khẩn trương tham mưu UBND tỉnh biện pháp khắc phục; thường xuyên theo dõi, đôn đốc, đề xuất giải pháp nâng cao tỉ lệ dịch vụ công trực tuyến.