Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu duy trì và cải thiện kết quả xếp hạng Chỉ số Chuyển đổi số tỉnh

Cán bộ Trung tâm Phục vụ Hành chính công thị xã Thuận Thành tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ban, ngành, địa phương tập trung, quyết liệt triển khai thực hiện hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể về chuyển đổi số theo Nghị quyết số 52-NQ/TU của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh và Kế hoạch số 313/KH-UBND của UBND tỉnh hành động thực hiện Nghị quyết số 52-NQ/TU của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về chương trình chuyển đổi số tỉnh Bắc Ninh đến năm 2025; Kế hoạch hoạt động của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh hàng năm; Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số hàng năm của tỉnh, của ngành và các văn bản có liên quan.

Tiếp tục phát huy những chỉ số xếp hạng vị trí cao và tập trung khắc phục những chỉ số xếp hạng vị trí chưa cao theo phân công nhiệm vụ; thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ về: nhận thức số, thể chế số, nhân lực số, an toàn thông tin mạng, hoạt động chính quyền số, hoạt động kinh tế số, hoạt động xã hội số và triển khai đô thị thông minh.

Thực hiện các nhiệm vụ nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh đảm bảo cải thiện, nâng cao giá trị của các chỉ số sau: tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến; tỷ lệ tài khoản của người dân, doanh nghiệp có sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình trong năm; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Cùng với đó, triển khai các giải pháp đảm bảo người dân được tham gia vào cùng cơ quan Nhà nước giải quyết vấn đề của địa phương với chính quyền: công bố công khai kênh tiếp nhận phản ánh; tỷ lệ phản ánh được xử lý đúng hạn và mức độ hài lòng với việc xử lý phản ánh qua các kênh (Cổng thông tin điện tử tỉnh; Cổng Dịch vụ công; App di động; tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội và kênh khác sử dụng hình thức điện tử khác).

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các Sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan liên quan căn cứ chức năng, nhiệm vụ xây dựng, chỉ đạo, đề ra biện pháp cụ thể để nâng cao, cải thiện các chỉ số được giao phụ trách; đôn đốc, tổng hợp kết quả thực hiện các chỉ tiêu được giao; thực hiện báo cáo hoặc lồng ghép vào các báo cáo liên quan, cung cấp đầy đủ số liệu liên quan tới các Chỉ số thành phần được giao; chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh về mục tiêu và các Chỉ số chính/Chỉ số thành phần được giao phụ trách.