Phục vụ đắc lực công tác tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo UBND tỉnh
(BNP) - Với phương châm “kỷ cương, kịp thời, chuyên nghiệp, hiện đại, chất lượng, hiệu quả”, trong những năm qua, Văn phòng UBND tỉnh không ngừng phấn đấu, ra sức thi đua lập nhiều thành tích, hướng tới hình ảnh cơ quan gương mẫu, tiên phong, tận lực, tận tâm, qua đó, góp phần tô thắm thêm truyền thống vẻ vang 75 năm qua, xứng đáng là cơ quan tham mưu tổng hợp, giúp việc trực tiếp, tin cậy của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.
Đồng chí Trịnh Hữu Hùng, Bí thư Đảng ủy, Chánh Văn phòng UBND tỉnh trao Giấy khen cho cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ phục vụ Đại hội Đảng bộ Văn phòng UBND tỉnh lần thứ VIII, nhiệm kỳ 2020 - 2025.
Ngược dòng thời gian, ngày 28/8/1945, ngay sau khi Chính phủ lâm thời được thành lập, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã ký sắc lệnh về việc thành lập bộ máy giúp việc cho Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ, cơ quan tiền thân của Văn phòng Chính phủ ngày nay. Để ghi nhớ sự kiện lịch sử này, ngày 22/7/2004, Thủ tướng Chính phủ đã quyết định lấy ngày 28/8 hàng năm là Ngày truyền thống Văn phòng các cơ quan hành chính Nhà nước.
Trải qua chặng đường 75 năm xây dựng và phát triển, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Văn phòng UBND tỉnh luôn ý thức, thấm nhuần sâu sắc và làm theo lời căn dặn của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Công tác Văn phòng có tầm quan trọng đặc biệt, giúp cho cán bộ lãnh đạo nắm được tình hình. Cán bộ Văn phòng nắm tình hình sai thì lãnh đạo sẽ giải quyết công việc không đúng... cho nên phải luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, năng lực công tác và giữ bí mật, để phấn đấu thực hiện tốt nhiệm vụ được giao”. Tuy cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn và tên gọi thay đổi theo từng giai đoạn lịch sử, nhưng các thế hệ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động luôn xác định đúng và thực hiện với trách nhiệm cao nhất vai trò, chức năng, nhiệm vụ của mình.
Văn phòng UBND tỉnh đã và đang đổi mới các hoạt động nâng cao chất lượng tham mưu tổng hợp giúp UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh trong cải cách hành chính, đổi mới phong cách làm việc, cải tiến việc xây dựng chương trình công tác, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực hiện các văn bản, ý kiến chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh góp phần nâng cao hiệu lực và hiệu quả của sự chỉ đạo điều hành.
Giai đoạn 2015 - 2020, Văn phòng UBND tỉnh đã tham mưu giúp UBND tỉnh tiếp nhận và xử lý gần 115.000 văn bản đến, ban hành gần 50.000 văn bản; trung bình 01 năm tiếp nhận và xử lý khoảng 23.000 văn bản đến và ban hành hơn 9.000 văn bản. Đồng thời, phối hợp với các ngành thẩm định, tham mưu trình UBND tỉnh nhiều chủ trương, chính sách, đề án lớn, quan trọng, phức tạp của tỉnh như: Đề án xây dựng tỉnh Bắc Ninh trở thành thành phố trực thuộc Trung ương; Điều chỉnh phân loại tỉnh Bắc Ninh từ loại III lên loại II; Điều chỉnh quy hoạch vùng tỉnh Bắc Ninh; Điều chỉnh quy hoạch chung đô thị tỉnh; Xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh; Quy định hỗ trợ doanh nghiệp, chính sách khởi nghiệp; Chính sách phát triển giáo dục mũi nhọn, phát triển giáo dục ngoài công lập; Chính sách phát triển giáo dục mầm non và giáo dục phổ thông ngoài công lập; Quy định hỗ trợ phát triển sản xuất nông nghiệp và hạ tầng nông thôn; Điều chỉnh một số chế độ chính sách đối với người có công, người nghèo, đối tượng bảo trợ xã hội; Hỗ trợ kinh phí tham gia bảo hiểm y tế với người cao tuổi…
Cùng với đó, tham mưu lãnh đạo tỉnh chỉ đạo các ngành công bố chuẩn hóa danh mục TTHC theo chức năng quản lý ngành; triển khai và thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; triển khai việc kết nối, tích hợp Cổng Dịch vụ công của tỉnh với Cổng Dịch vụ công quốc gia, thực hiện việc rà soát, đánh giá TTHC thuộc phạm vi thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật, thực hiện cắt giảm thời gian thực hiện TTHC đối với gần 1.000 TTHC thường xuyên phát sinh hồ sơ. Thực hiện thành công việc chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng từ tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2008 sang TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động các cơ quan; áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành đồng bộ và hiệu quả.
Văn phòng UBND tỉnh đạt giải Nhì tại Liên hoan văn nghệ “Tiếng hát dâng người”.
Công tác tiếp nhận và xử lý thông tin đã nêu cao tinh thần tập trung phục vụ sự lãnh đạo, chỉ đạo của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ được giao. Chuẩn bị tốt các buổi tiếp dân của Chủ tịch UBND tỉnh, Đại biểu Quốc hội và Thường trực HĐND tỉnh. Trong nhiệm kỳ qua đã phục vụ lãnh đạo tỉnh tiếp hơn 15.000 lượt người, phản ảnh gần 5.000 vụ việc, tiếp nhận và xử lý 6.017 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân. Tham mưu lãnh đạo tỉnh chỉ đạo, giải quyết 211 vụ việc theo đúng pháp luật.
Thông tin đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh luôn bám sát các định hướng tuyên truyền của Đảng, Nhà nước và của tỉnh, phục vụ ngày càng hiệu quả việc thực hiện nhiệm vụ chính trị và phát triển kinh tế, xã hội của địa phương. Trong 05 năm qua, Cổng Thông tin điện tử tỉnh đã đăng tải gần 9.000 tin bài mới, gần 5.000 tin bài tổng hợp và 12.448 ảnh minh họa, sản xuất và đăng tải 40 tin phóng sự video; biên dịch và đăng tải gần 2.000 tin bài trên trang thông tin tiếng Anh, 28.878 văn bản chỉ đạo điều hành, tương ứng 67.866 trang văn bản; phát hành 168 số công báo in và công báo điện tử; tiếp nhận 1.352 câu hỏi, trả lời 1.262 câu hỏi, đạt tỷ lệ 93.3% phản ánh kiến nghị của người dân doanh nghiệp trên Cổng thông tin điện tử tỉnh; gửi 956 thông báo mời họp, 2681 tin nhắn đôn đốc thực hiện chỉ đạo điều hành của Chủ tịch UBND tỉnh và từ tháng 7/2020, thực hiện nhiệm vụ tổng hợp, theo dõi thực hiện nhiệm vụ do UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao. Đặc biệt, năm 2019, Cổng thông tin điện tử tỉnh cho ra mắt trang fanpage trên mạng xã hội facebook góp phần truyền tải những thông tin tích cực, thiết thực và mang tính chất định hướng tới người dân và các tổ chức. Đến nay đã có khoảng 4 triệu lượt người tiếp cận trang fanpage, gần 01 triệu lượt người tương tác, trong đó, có video lên tới gần 3 triệu lượt người xem.
Do yêu cầu công việc, đội ngũ cán bộ, công chức Văn phòng UBND tỉnh không ngừng tăng về số lượng, đảm bảo chất lượng, đáp ứng tốt các nhiệm vụ được giao. Từ đầu năm 2019, Văn phòng UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung chức năng, nhiệm vụ theo Quyết định số 01/2019/QĐ-UBND ngày 09/01/2019 của UBND tỉnh. Theo đó, đã giải thể 5 phòng, sáp nhập 2 đơn vị sự nghiệp trực thuộc, góp phần sắp xếp lại bộ máy tinh gọn. Đến nay, Văn phòng có 7 đơn vị với tổng số cán bộ, công chức, viên chức, người lao động là 126 người, trong đó có trên 90% có trình độ Đại học và trên Đại học.
Hướng tới mục tiêu xây dựng cơ quan gương mẫu, tiên phong, tận lực tận tâm, trong thời gian tới, mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động Văn phòng UBND tỉnh sẽ tiếp tục phát huy sức sáng tạo, tinh thần đoàn kết, nâng cao ý thức trách nhiệm, xây dựng phương pháp làm việc khoa học để nâng tầng công tác tham mưu, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh. Đồng thời, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, nắm chắc chủ trương, chính sách về lĩnh vực được phân công theo dõi, mỗi chuyên viên nghiên cứu phải thực sự là những chuyên gia giỏi, nắm chắc, nắm sâu và vận dụng sáng tạo để tham mưu chỉ đạo sát với thực tiễn. Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quy trình quản lý văn bản điều hành, văn bản ban hành kịp thời, chất lượng, đúng trình tự, thủ tục, nội dung theo quy định; xây dựng phòng họp “không giấy”, hiện đại hóa công tác quản trị, đảm bảo thông tin an toàn.
Từ sự nỗ lực phấn đấu của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Văn phòng UBND tỉnh đã góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu của tỉnh đề ra, đóng góp vào sự tăng trưởng kinh tế của tỉnh. Bằng những thành tích xuất sắc, Văn phòng UBND tỉnh được nhận Bằng khen và Cờ thi đua của Chính phủ, UBND tỉnh; nhiều cá nhân được tặng thưởng: Huân chương lao động; Bằng khen của các Bộ, ngành Trung ương, Văn phòng Chính phủ và Chủ tịch UBND tỉnh.