Tuyệt đối không để tình trạng yêu cầu tổ chức, cá nhân cung cấp giấy tờ, hồ sơ đã được số hoá, lưu trữ trên hệ thống dữ liệu về thủ tục hành chính

Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi thực hiện các TTHC.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thị xã, thành phố khẩn trương thực hiện các nhiệm vụ đảm bảo đúng tiến độ, yêu cầu theo chỉ đạo tại Công văn số 832/UBND-NC của Chủ tịch UBND tỉnh về việc thực hiện TTHC cho người dân, doanh nghiệp khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức, bộ máy.

Tăng cường các biện pháp nhằm nâng cao tỷ lệ khai thác, tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Quán triệt các bộ phận chuyên môn, cán bộ, công chức tham gia vào quá trình giải quyết TTHC thực hiện đúng quy định về số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC; tuyệt đối không để tình trạng yêu cầu tổ chức, cá nhân cung cấp giấy tờ, hồ sơ đã được số hoá, lưu trữ trên các hệ thống dữ liệu về TTHC.

Thực hiện đúng quy định về việc tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện quy định, TTHC, bảo đảm chất lượng, hiệu quả. Tuyệt đối không để tình trạng trả lời quá hạn, kéo dài, không đúng quy định. Tiếp tục thực hiện rà soát, đẩy mạnh ủy quyền, phân cấp trong giải quyết TTHC và công bố, đơn giản hóa TTHC nội bộ theo chỉ đạo.

Tích cực đẩy mạnh công tác truyền thông về công tác cải cách TTHC, chú trọng việc tuyên truyền những lợi ích trong việc sử dụng dịch vụ công toàn trình khi nộp hồ sơ giải quyết TTHC để người dân và doanh nghiệp biết và sử dụng. Các sở, ban, ngành chủ động thường xuyên cập nhập thông tin về việc công bố TTHC của các bộ, ngành chủ quản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn/ để thực hiện việc tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC đảm bảo đúng thời hạn theo quy định.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành rà soát, cập nhật, bổ sung danh mục thành phần hồ sơ thực hiện số hoá bắt buộc gắn với việc thực hiện Kế hoạch số 96/KH-UBND của UBND tỉnh về tổng thể số hóa dữ liệu, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ công tác chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh, trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố; thời hạn hoàn thành chậm nhất 31/3/2025. Chủ động cập nhật các Quyết định công bố TTHC của các bộ, ngành; đôn đốc các đơn vị thực hiện công bố danh mục TTHC đảm bảo đúng quy định.

Tiếp tục tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh, hướng dẫn, đôn đốc các sở, ban, ngành và địa phương thực hiện đảm bảo các mục tiêu, yêu cầu về công tác rà soát, đơn giản hoá TTHC nội bộ theo yêu cầu tại Quyết định số 1073/QĐ-UBND của Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước giai đoạn 2022-2025 trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh.

Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện các nội dung về cải cách TTHC theo chỉ đạo tại Công văn số 787/UBND-XDCB của Chủ tịch UBND tỉnh về việc thực hiện kết luận của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số và Đề án 06 năm 2024, phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2025.

Tiếp tục thực hiện hiệu quả kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC và việc khai thác, tái sử dụng kết quả đã được số hoá đối với các đơn vị tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh, các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp huyện và các Điểm tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả cấp xã.