Kiện toàn tổ chức, vận hành đường dây nóng về ô nhiễm môi trường

Công khai số điện thoại, email đường dây nóng các cấp trên cổng thông tin điện tử của tỉnh/thành phố để người dân thuận tiện phản ánh, liên hệ, cung cấp thông tin.

Theo đó, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đề nghị Bộ Nông nghiệp và Môi trường chỉ đạo cơ quan, đơn vị chức năng tại địa phương kiện toàn tổ chức, vận hành hệ thống đường dây nóng và tổng hợp thông tin về đầu mối phụ trách tiếp nhận, xử lý thông tin gửi Bộ Nông nghiệp và Môi trường trước ngày 05/11/2025. Đồng thời, công khai số điện thoại, email đường dây nóng các cấp trên cổng thông tin điện tử của tỉnh/thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan để người dân thuận tiện phản ánh, liên hệ, cung cấp thông tin.

Cùng đó, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chức năng tại địa phương tăng cường theo dõi, tiếp nhận, xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân, bảo đảm phản hồi nhanh, đúng thẩm quyền và báo cáo kết quả xử lý về Bộ Nông nghiệp và Môi trường theo quy định; thực hiện công khai kết quả xử lý các vụ việc ô nhiễm môi trường trên các phương tiện thông tin của địa phương. Chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát nguồn lực hiện có, làm rõ các khó khăn, vướng mắc, đề xuất giải pháp, cách thức vận hành để nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống đường dây nóng và gửi văn bản về Bộ Nông nghiệp và Môi trường để nghiên cứu, sửa đổi, bổ sung Quyết định số 174/QĐ-BTNMT ngày 24/01/2022 của Bộ Nông nghiệp và Môi trường ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý thông tin đường dây nóng về ô nhiễm môi trường cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn./.