(BNP) - UBND tỉnh Bắc Ninh vừa ban hành Quyết định số 80/2025/QĐ-UBND quy định về cung cấp thông tin, tổ chức quản lý và hoạt động của Cổng Thông tin điện tử (TTĐT) tỉnh Bắc Ninh và Cổng TTĐT thành phần.
Cổng Thông tin điện tử tỉnh Bắc Ninh.
Theo đó, Quy định gồm 3 chương, 20 điều quy định về phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng, tên miền cho Cổng TTĐT tỉnh và Cổng TTĐT thành phần; cung cấp thông tin, các chức năng Cổng TTĐT tỉnh và Cổng TTĐT thành phần; tương tác với tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng; quy định tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân tại chuyên mục Hỏi - Đáp/Phản ánh kiến nghị; tổ chức quản lý và bảo đảm hoạt động trên Cổng TTĐT tỉnh và Cổng TTĐT thành phần…
Cung cấp thông tin trên Cổng TTĐT tỉnh và Cổng TTĐT thành phần
Nội dung thông tin cung cấp trên Cổng TTĐT tỉnh và Cổng TTĐT thành phần theo quy định tại Điều 4 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 132/2025/NĐ-CP và Nghị định số 118/2025/NĐ-CP; các thông tin khác theo yêu cầu của Chủ tịch UBND tỉnh và theo các văn bản pháp luật khác có liên quan; cung cấp thông tin bằng tiếng nước ngoài theo quy định
Cụ thể, cung cấp các văn bản QPPL và văn bản quản lý hành chính thuộc thẩm quyền ban hành hoặc được giao chủ trì soạn thảo của cơ quan nhà nước; thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, quy trình giải quyết công việc của cơ quan nhà nước tuân thủ các quy định của pháp luật, bảo đảm thống nhất, tích hợp từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh.
Thông tin phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách đối với những lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của cơ quan nhà nước. Chiến lược, chương trình, dự án, đề án, kế hoạch, quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia, địa phương; quy hoạch ngành, lĩnh vực và phương thức, kết quả thực hiện; chương trình, kế hoạch công tác hằng năm của cơ quan nhà nước; chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức, sơ đồ tổ chức của cơ quan và của đơn vị trực thuộc; các thông tin khác mà pháp luật quy định phải công bố công khai…
Việc kết nối, tích hợp, chia sẻ thông tin, dữ liệu trên Cổng TTĐT tỉnh và Cổng TTĐT thành phần thực hiện theo quy định tại Điều 9 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP và Nghị định số 47/2020/NĐ-CP ngày 09/4/2020 của Chính phủ về quản lý, kết nối và chia sẻ dữ liệu số của cơ quan nhà nước.
Quy định tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân tại chuyên mục Hỏi - Đáp/Phản ánh kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị không đủ điều kiện tiếp nhận để trả lời trong các trường hợp: Phản ánh, kiến nghị chưa nêu rõ ràng về nội dung, không có đầy đủ thông tin của cá nhân, tổ chức gửi; nội dung liên quan đến giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Ý kiến đề nghị trả lời của các tổ chức, cá nhân và việc trả lời của các cơ quan, đơn vị thuộc tỉnh không bị điều chỉnh bởi Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; ý kiến trả lời của các cơ quan, đơn vị chỉ có ý nghĩa tham khảo, không phải là cơ sở pháp lý để giải quyết các quan hệ dân sự.
Những ý kiến của tổ chức, cá nhân về các quy định hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống Nhân dân được thực hiện theo trình tự giải quyết theo quy định của Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.
Về thời gian trả lời trên chuyên mục Hỏi - Đáp/Phản ánh kiến nghị là 05 ngày làm việc đối với các ý kiến thuộc thẩm quyền giải quyết; 07 ngày làm việc đối với các ý kiến cần sự phối hợp liên ngành. Trường hợp đặc biệt thì phải hẹn trả lời nhưng tối đa không quá 10 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Thủ trưởng các sở, ban, ngành; UBND các xã có trách nhiệm. Trả lời các ý kiến được gửi đến thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan, đơn vị; tùy theo tính chất, thông tin liên quan mà cơ quan, đơn vị có thẩm quyền trả lời trên Cổng TTĐT.
Tổ chức quản lý và bảo đảm hoạt động Cổng TTĐT
Cổng TTĐT tỉnh hoạt động dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Chủ tịch UBND tỉnh. Cổng TTĐT thành phần hoạt động dưới sự chỉ đạo trực tiếp của thủ trưởng cơ quan, đơn vị có Cổng TTĐT thành phần.
Ban biên tập Cổng TTĐT tỉnh (đơn vị trực thuộc Văn phòng UBND tỉnh) là đơn vị tham mưu quản trị, vận hành hoạt động của Cổng TTĐT tỉnh; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị quyết định thành lập Ban Biên tập Cổng thành phần là Cổng TTĐT của cơ quan, đơn vị mình.
Ban biên tập Cổng TTĐT tỉnh và Ban biên tập Cổng TTĐT thành phần làm việc theo chế độ kiêm nhiệm. Trưởng Ban và Phó trưởng Ban biên tập Cổng TTĐT thành phần được sử dụng con dấu của cơ quan đơn vị mình phụ trách để liên hệ công tác./.
