(BNP) - Bộ Nội vụ vừa ban hành Quyết định về Kế hoạch triển khai Đề án “Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030” năm 2026.
Ảnh minh họa.
Kế hoạch nhằm thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) theo Chính phủ Việt Nam đề ra tại Nghị quyết số 76/NQ-CP về Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2030; đồng thời góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững.
Theo đó, việc đánh giá CCHC và đo lường sự hài lòng của người dân (SIPAS) tiếp tục được đổi mới, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong thu thập, phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và công bố chỉ số; cung cấp thông tin đa chiều, khách quan, kịp thời phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các bộ, ngành, địa phương.
Trong năm 2026, Bộ Nội vụ tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm như: Tổng hợp, phân tích dữ liệu khảo sát, xây dựng và công bố Chỉ số SIPAS 2025; đánh giá kết quả, tác động của Chỉ số SIPAS; triển khai, nâng cấp Trang Thông tin điện tử cải cách hành chính; xây dựng và vận hành cơ sở dữ liệu trực tuyến về CCHC của Chính phủ, các bộ, ngành, địa phương.
Bên cạnh đó, Bộ sẽ tổ chức khảo sát trực tuyến phục vụ chấm điểm, xác định Chỉ số PAR Index 2026; khảo sát trực tuyến cán bộ, công chức, người dân nhằm cung cấp thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; vận hành, nâng cấp các phần mềm thuộc Hệ thống ứng dụng CNTT, bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng.
Đối với nhiệm vụ đo lường sự hài lòng của người dân năm 2026 (SIPAS 2026), Bộ Nội vụ sẽ xây dựng đề cương, mẫu phiếu khảo sát; ban hành hướng dẫn chọn mẫu tại 34 tỉnh, thành phố; tổ chức tập huấn, phát và thu phiếu khảo sát trên phạm vi cả nước; tổng hợp, phân tích dữ liệu và xây dựng báo cáo Chỉ số SIPAS 2026 (dự kiến hoàn thành trong quý I/2027).
Về tổ chức thực hiện, Bộ Nội vụ chủ trì, phối hợp với các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai Kế hoạch.
Việc triển khai Kế hoạch được yêu cầu bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật, phát huy sự tham gia của các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan; đạt mục tiêu, chất lượng đề ra, đồng thời thực hành tiết kiệm, chống lãng phí./.
