(BNP) - Trong tháng 5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Lục, tỉnh Bắc Ninh đạt nhiều kết quả tích cực trong công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và đẩy mạnh cải cách hành chính tại địa phương.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Lục đã tiếp nhận và giải quyết 1.931 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ 100%.
Từ ngày 15/4/2026 đến ngày 14/5/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận tổng số 3.873 hồ sơ TTHC, trong đó có 3.846 hồ sơ tiếp nhận mới và 27 hồ sơ chuyển từ kỳ trước sang.
Kết quả, Trung tâm đã giải quyết và trả kết quả 3.785 hồ sơ, đạt tỷ lệ 97,73%; còn 88 hồ sơ đang trong quá trình xử lý. Đáng chú ý, không có hồ sơ quá hạn; trong số hồ sơ đã giải quyết có 3.622 hồ sơ được giải quyết trước hạn, đạt 95,69% và 163 hồ sơ giải quyết đúng hạn, đạt 4,31%.
Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến tiếp tục được đẩy mạnh. Trong kỳ, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 1.931 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến, đạt tỷ lệ 100%. Đồng thời, 100% hồ sơ được thanh toán trực tuyến; tỷ lệ số hóa hồ sơ khi tiếp nhận đạt 100%; tỷ lệ hồ sơ có kết quả điện tử đạt 97,73%.
Bên cạnh đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Lục đã thực hiện trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đối với 91 hồ sơ, tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện TTHC
Kết quả trên cho thấy hiệu quả tích cực trong việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đồng thời phản ánh sự quyết liệt của địa phương trong công tác cải cách TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước./.
